此次培訓(xùn)主要從禮儀概述、職業(yè)形象、商務(wù)禮儀、前臺人員禮儀、窗口人員禮儀五方面,結(jié)合日常工作中存在的問題,通過現(xiàn)場示范和圖文并茂等方式進行詳細培訓(xùn)。培訓(xùn)師先向參訓(xùn)人員介紹了禮儀的概述和意義,隨后全面講解了著裝、握手、介紹、名片、引導(dǎo)及餐桌基本禮儀常識,通過各種實例現(xiàn)場演練,從職場握手、職場接遞名片、職場標準站姿等方面開展現(xiàn)場演示教學(xué),指出了大家在平時工作和生活中可能會出現(xiàn)的一些錯誤做法,使參訓(xùn)人員加深了對職場禮儀知識的理解,培訓(xùn)現(xiàn)場互動不斷、氣氛活躍。
服務(wù)無止境,滿意無終點。今后,成縣公司將秉承公司“管理創(chuàng)造價值,服務(wù)提升優(yōu)勢”的發(fā)展理念,更好地服務(wù)社會與客戶。

